PETICIONES, QUEJAS, RECURSOS Y/O SOLICITUDES

    PQRS
    1. FisicaElectronica

    Recuerde que la información depositada en el presente formulario sirve para mejorar los procesos y el desarrollo de las actividades de la organización .

    Tipo de comunicación:

    *Petición de interés general y particular: Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a la organización, por motivos de interés general o particular, y a obtener pronta respuesta completa y de fondo sobre la misma.

    *Queja: Expresión de insatisfacción hacia la conducta o la acción de un servidor o empleado de la organización.

    *Reclamo: Expresión de insatisfacción hacia la prestación de los servicios de la organización.

    *Sugerencia: Recomendación, observación o consejo referente a la atención o prestación de los servicios a cargo.

    Seleccionar a donde desea ser notificado

    • Notificación electrónica: Dirección de Correo Electrónico
    • Notificación Física: Dirección de Notificación en RUT

    • Anexos

      Adjunte los documentos que considere soporte en la comunicación

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      AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

      Manifiesto que los datos arriba expuestos son reales y corresponden a las entidades en las cuales me encuentro afiliado, autorizo a FRIOTRANSANDINA S.A.S., para tratar los datos de acuerdo a la política de protección de datos establecida, la cual manifiesto, conozco y entiendo